Onze technische dienst

Feyter's PIT Service

Bij Feyter Forklift Services staat alles in het teken van een onberispelijke service. Onze topprioriteit is het in de vaart houden van uw machines, zodat uw bedrijfsvoering nimmer wordt beperkt door de interne logistiek. U wilt immers vooruit want stilstand kost geld.

Onze organisatie is daarom volledig afgestemd op kwaliteit, flexibiliteit en snelheid. We vergelijken onze Technische Dienst graag met een PIT-stop service – met een knipoog naar de supersnelle monteurs in o.a. de Formule 1. Bij ons staat PIT voor ons Periodiek Inspectie Team met ervaren, goed getrainde monteurs. Dit team van ruim 35 technici zorgt er voor dat uw heftrucks, verreikers, reachstackers en / of terminaltrekkers altijd in topconditie zijn. Zo worden onnodige storingen en uitval voorkomen. Dit is voor iedere klant, en dus ook voor ons, van het grootste belang.

 

Kundig preventief onderhoud

Kundig preventief onderhoud is essentieel en bepalend voor de inzetbaarheidsgraad van iedere machine. De klemtoon in deze zin ligt in deze zin nadrukkelijk op het woord 'kundig'. Ieder type machine, van heftruck tot terminaltrekker, bevat specifieke elektrische en hydraulische techniek. Onze monteurs worden opgeleid tot ware specialisten en zij worden voortdurend bijgeschoold. Als officieel partner voor merken als Manitou, Kalmar, Terberg en Unicarriers hebben we toegang tot de bron van al die kennis.

Om het maximale uit alle kennis te halen die Feyter Forklift Services in huis heeft, is de expertise van enerzijds de heftrucks en verreikers, en anderzijds de container handlers en het port equipment gecentraliseerd in een Light Division en een Heavy Division. 

 

Light Division - Heavy Division

Voor een zo efficiënt mogelijke service hebben wij onze vestiging in Vlissingen-Oost specifiek uitgerust voor het onderhoud aan “heavy equipment" zoals reachstackers, heftrucks boven de 10 ton en terminal trekkers. Onze werkplaats in Terneuzen is met name gericht op het onderhouden magazijntrucks, heftrucks en verreikers. Deze specialisatie per locatie zorgt er voor dat we de kennis en kunde centraliseren. Het hoge kennisniveau op iedere vestiging stelt ons in staat om een snelle en kwalitatieve service te bieden.

Moet er groot onderhoud aan uw machine worden gepleegd of is er een grote reparatie vereist, dan halen wij uw machine op en brengen deze naar één van de werkplaatsen. Beide werkplaatsen zijn modern en voorzien van alle benodigde hulpmiddelen om alle intern transportmiddelen te onderhouden of te repareren.

Met eigen transportmiddelen zijn we erg flexibel. Indien gewenst kunnen wij bij het ophalen van uw machine(s) direct een vervangende machine bij u achterlaten.

 

Snelle hulp bij storingen, 24/7

Heeft u onverhoopt een storing of schade? Geen probleem. Feyter Forklift Services beschikt over ruim 25 volledig ingerichte servicevoertuigen, welke continu bemand zijn door onze servicemonteurs. Daarmee kunnen wij snel bij u ter plaatse zijn om het probleem te verhelpen! Ook buiten kantooruren staat onze storingsdienst tot uw dienst, 7 dagen per week en ieder uur van de dag.

Onze 24-uurs service is bedoeld om u te helpen bij noodgevallen in de avond of in het weekend. De storingsdienst is bereikbaar op ons algemene telefoonnummer: 0031 (0)115 641320. Vaak kan de monteur telefonisch al van nut zijn. Is er echter toch een spoedeisende reparatie nodig, dan zal een monteur bij u ter plaatse komen om het probleem te verhelpen.

Servicebus

.

Specialisatie per locatie zorgt er voor dat we de kennis en kunde centraliseren